让物流与科技谈一场“恋爱”
来源 : 现代物流报      2016-01-15打印

       关于互联网+物流,业内众说纷纭。从信息化的角度来看,虽有不少物流企业看准先机,纷纷借力互联网,上马APP、对接平台等项目,拿下了这块“蛋糕”。但整体来说,物流行业信息化程度还略显不足,依然有不少企业对“互联网+”时代的物流行业信息化认识尚浅。
       在举办的第二届全国物流供应链信息化推进大会上,交通运输部水运科学研究院罗本成研究员提出了他对“互联网+”时代物流信息化的理解。

信息化大变革时代,生存才是硬道理
       物流业是国民经济支柱产业、重要现代服务业,GDP增速10%以上已难以再现,7%左右的中速增长将成新常态。
       在罗本成看来,物流业总体运行态势主要体现为以下四点:一是物流业放缓趋稳,连续高速增长后自2012年以来放缓。社会物流总额和物流业增加值增幅,分别由2011年的12.3%和13.9%,降为2012年的9.8%和9.1%,2013年的9.5%和8.5%,2014年的约8%和9%,2015年延续小幅回落;二是物流业结构调整步伐加快,需求结构、供给结构、地区结构、城乡结构、增长的动力,物流业正发生深刻变化;三是适应不融入新常态,转型升级、提升质量、效率不水平;四是物流业将从规模型粗放式增长转向质效型集约式增长,增量扩能为主转向调整存量、做优增量的深度调整。
       基于以上四点,物流业作为支柱产业和重要服务业,虽增速放缓,但仍然呈现出发展新常态,有着极大的发展潜力。
       他认为,在信息化大变革时代,生存才是硬道理。传统的物流商业模式表面看起来稳定, 但在科技大浪潮中面临着颠覆式变革,那就是“跨界融合+物流信息经济+电商平台=新常态”。
       “物流信息化阶段性的特征是很明显的。”他说,“未来一段时间,对信息化引擎驱动的需求依然强劲,发展前景广阔;面临发展理念、战略格局和投资不等式(投资≠应用≠效益)发展困局,现实挑战倒逼着物流发展模式的革新;通过深度融合和内涵式发展,实现从封闭向开放、粗犷向集约、效率向效能的质变是可取路径。”

互联网+物流的“三个凡是”
       中国接入互联网20周年后,“互联网+”行动计划纳入了国家战略,引发了新的产业革命:互联网+跨界融合+创新驱动,正在重构物流产业生态圈,行业内新技术、新产品、新业态、新模式的大量涌现,再加上资本投入和技术创新的双轮驱动,助推着物流业的创新发展。
       纵观国内物流行业发展,信息化正处于空前繁荣的状态,大、中、小、微物流企业都在积极拥抱互联网,试图在极短的时间内,通过信息化技术手段的运用,拔得行业发展头筹。
       1994至2002年,是WEB1.0的门户时代,这是一个信息展示的时代,基本上是一个单向的互动;1997至2002年,中国互联网正式进入商业时代;2002至2009年是WEB2.0搜索/社交时代,实现了人与人之间双向的互动;2009年之后成为WEB3.0的大互联时代,由智能移动设备为代表的移动互联网的鼎盛发展时期。“通过梳理互联网的发展过程,可以看出其本质是让互动、互联变得更加高效。”罗本成说道。
       如今,“互联网+”正全面渗透融合到物流活动各个环节中,成为现代物流的核心特征,他将其特征归纳总结为“三个凡是”:即凡是基于信息不对称的行业将被互联网打击,凡是基于信息不对称的环节将被互联网颠覆,凡是基于信息不对称的利益将被互联网瓦解。
       在他看来,“互联网+物流”有着互联网基因、创新基因、文化基因、群体基因等四大基因,在技术、装备、商业模式及服务理念等多方面改变传统物流业,特别是电商物流高速发展,成为新亮点。
       其中,“云网端”是现代物流的新型载体,线上与线下结合的个性化、多样化、体验式服务成新亮点;大数据是现代物流的新驱动力,物流的一切活动均可以数据化,让“数据”成为物流服务与决策的依据;柔性化则是现代物流的新服务引擎,由生产主导化向用户主导化转变,强调用户体验的个性化服务;链网一体化是现代物流发展的必然要求与趋势。
       在传统产业体系下,商业活动围绕少量重要数据展开,企业之间的协同是单向的、线性的、紧耦合的控制关系,品牌商处于价值链核心,对供应链实施控制。而在电子商务体系下,当数据产生是全方位、实时动态、海量的时候,企业间的协作就必须像互联网一样,要求网状、并发、实时的协同。

四招应对物流信息化新态势
       对于“互联网+物流”发展前景,罗本成给出了五个基本判断。他认为,大数据迎来物流业发展的新分水岭;“大平台+小前端”形态快速发展,必将带动组织变革;物流业数据“大解放”势不可挡,数据共享联盟出现,业态创新和服务延伸成为转型利器,平台整合与产业融合将加速推进;跨界深度融合不渗透催生新突破,供应链网一体化,定制化服务方案将不断涌现。
      因此,应对“互联网+物流”的信息化需求和变革,物流企业应首先树立全新的信息化观,要有创新思维、格局理念和引领意识。基于系统思维、战略思维、数据思维,突破业务边界,从供应链+价值链全局视角审视信息化发展定位与路径;树立集成应用、集约协同、共享联动、标准规范、开放兼容的大格局理念,统筹布局;更要有服务、引领与快速响应需求的意识。
       其次,需要务实创新开展IT规划及顶层设计。先明确形势,剖析行业发展新形势与新要求,跟踪新业态、分析自身差距与不足,明确战略定位;再找准痛点,从传统物流的痛点与信息链断点、战略决策的盲点、市场服务的薄弱点入手,统筹设计;进行企业信息化顶层设计,围绕业务战略,结合实际需求勾勒顶层框架,绘制技术路线图,指导实施;最后借势推进,借势IT++、业态创新,实现内涵式发展,提升软实力、抗风险能力。
       再则,基于数据驱动以创新物流企业模式与业态。在数据驱动方面,要对物流业务分布热点、货源结构、流向分布以及车源结构等大数据进行挖掘分析,为客户提供个性化服务;在创新模式方面,应主动适应“互联网+”时代潮流,创新业态,推进跨界融合;积极搭建线上线下(O2O)平台,集聚整合物流供需资源、供应链全流程服务,加强平台间互联互通与资源整合,促进精益生产和服务,带动产业链上下游协同联动发展。
       四是,积极营造与共建物流信息化生态圈。企业要从单点合作向产业链合作转变、从国内合作向国际合作转变,注重联手创新而非单打独斗;突出特色,技术创新与管理创新并举,量力而行、循序推进,突出发展的阶段特征和个性化需求;信息化生态圈共建,需树立行业“生态”理念,与政府、社会组织一起共建良好、文明、健康的物流生态链。

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