船长好心买保险,出事后缘何无法获理赔?
来源 : 中国海事服务网      2017-08-17打印

       山东沾化的一名郭船长为自己的船员们每人买了一份意外伤害保险(属团险),后来,在一次出海打鱼中,一名船员不幸中暑身亡。

      事发后,郭船长找到保险公司,保险公司却说中暑不在理赔范围,调查后才发现,郭船长在投保时,只拿到了一张收据,没有见到保单,对于具体保的是什么,他自己也不清楚。郭船长更不知道免责条款里有什么。后来才发现,保单在渔业协会,甚至连公章都是保险公司营业员自己盖的。

      由于船员中暑身亡不在理赔范围,所以郭船长并没有拿到保险公司的理赔金。

      在这个事件中,保险公司业务员、渔业协会和郭船长都有责任,保险公司没有详细告知投保人免责条款,甚至都没有告诉郭船长有免责条款这件事,只是口头上承诺死亡或者出现意外就能赔偿,这不符合正常投保程序。此外,业务员私自拿公章并签上他人名字也是不合法的;渔业协会长期管理公章不到位,使得营业员可以随便拿公章,并签字,也有失职之责;郭船长好心买保险,却由于保险知识缺乏,在投保时,没有问清楚保单内容,只凭业务员口头承诺就相信任何意外都可以获得理赔,导致出事后大费周折也没有获得赔偿。

      像郭船长这样的船长还有很多,希望船长们都能学习一些保险知识,在投保时保持多一分冷静,让保险真正能保障船员的合法权益。

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