双11当天全国快递收2.5亿件：上海投递量最大
“双11”大幕拉开，快递派送“持久战”随之打响。 11月12日，国家邮政局市场监管司发布通告称，“双11”当天，邮政、快递企业揽收快件达2.51亿件，同比增长52%。全国主要电商企业共产生快递物流订单3.5亿件，同比增长59%。国家邮政局的数据显示，“双11”日寄发快件量排名前十的城市是：广州、金华（义乌）、上海、杭州、深圳、北京、苏州、温州、泉州、宁波。日投递快件量排名前十的城市是：上海、北京、广州、深圳、杭州、重庆、成都、苏州、东莞、武汉。
2016天猫双11全球狂欢节共产生6.57亿物流订单。国家邮政局给出了三点快递交寄提示： 1,预计11月18日前，上述地区（日寄发快件量排名前十的城市及日投递快件量排名前十城市）快递服务压力较大，快件可能出现时限延长情况； 2，因近期降雪天气频繁作用，新疆北部、内蒙古东北部、东北地区等地快件作业将受到影响； 3，因部分预留单位地址的快件周末无人签收，预计下周一（11月14日），各地将普遍迎来投递高峰，投递量显著高于日常，快件延误的可能性较大。国家邮政局还提示消费者及时关注国家邮政局和各快递企业网站上的有关提示信息，对可能延期收到快件给予理解。
菜鸟网络CEO童文红：新零售需要新物流，达到线上线下和物流的融合。据国家邮政局大数据分析预测，今年“双11”期间（11月11日至16日），全行业处理的邮件业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35％；跨境电商每天产生的快递业务量将超过1000万件，比去年同期增长5倍；“双11”前三天发件业务量最为集中、运输中转等处理压力最大；发件集中在部分重点城市、农村县域以下快递业务量双向将出现高峰；多样化的末端服务方式，将承担约10%的投递任务。据悉，今年“双11”期间，邮政、快递企业投入1100多万平方米处理场地和200多万员工。协议客户电子运单使用率和数据派单技术的运用超过70%。航空运输方面，顺丰航空、邮政航空自有全货机数量已达到36和33架，圆通速递已有4架全货机，申通快递首架跨洲全货机也已于11月1日启航。快递投资者、快递专家赵小敏提醒道，2016年“双11”，各大快递公司的网点尤其需要做好安全事件、极端天气、客户信息泄密、网点主动性爆仓或瘫痪等异常情况的应对预案。赵小敏建议，邮政监管部门应该建立“双11”快递企业服务通报机制，并且“双11”期间每天上下午进行播报。
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