广西海事局推进政务服务“一事通办”改革
来源 : 中国交通新闻网 2018-08-06
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2018年以来,广西海事局持续深化“放管服”改革,全面推进实体政务大厅与网上综合服务平台深度融合发展,线上推进“互联网+政务服务”,线下推进“最多跑一次”改革,形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务“一事通办”新模式,以以实际行动增强群众对改革的获得感。
一、整合促便捷,推进线上“一网通办”
一是逐步推广海事政务“一网通办”。推广应用中国海事综合服务平台,现广西海事局已有25项海事行政事项开通了网上申报服务,从网上申报、网上办理、网上反馈,全过程可在“一网通办”。以内河船舶最低安全配员证书为例,2018年7月1日以来,船舶所有人可向任何具有核发相应内河船舶最低安全配员证书权限的海事管理机构直接申请,实现了网上通办,新版证书还可直接用A4纸打印,便利的网上服务受到了行政相对人的一致赞许。二是开展加强应用广西自治区政府政务信息资源共享平台的研究工作。通过政务协调会议,研究讨论加快推进信息共享和业务协同过程中存在的问题,拟定数据共享工作推进计划,分步推进本局现有已共享政务信息资源的管理以及相关部门共享信息的充分利用。探索政务服务数据资源跨部门、跨区域、多层级信息共享,为提高行政审批和服务事项网上申报率和无纸化办理率打下基础。
二、集中提效能,推进线下“最多跑一次”
一是大力推行审批服务集中办理,在去年全面推行行政审批一站式改革的基础上,开展改革后评估,总结改革成效,分析改革中发现的问题,提出了深化行政审批一站式改革工作的意见。二是完成了局机关本级行政权力事项“一次性告知”“最多跑一次”“一次不用跑”3张清单编制工作。通过开展网上办理、无纸化办理、提供证书邮寄服务等,现广西海事局机关本级依申请办理的行政审批事项已实现100%“最多跑一次”。公开承诺清单内所有事项均实现在申请材料齐全、符合法定受理条件的前提下,行政相对人从受理到作出办理决定、形成办理结果的全过程最多只需跑一次。
下一阶段,广西海事局还将继续攻坚破难,不断扩宽海事政务“一事通办”的服务内容和服务范围。以企业和群众办好“一件事”为标准,按照“最多跑一次”要求,对全局所有行政审批事项关联整理,梳理广西海事局“一事通办”清单。同时,加强基层政务服务建设,推动基于互联网、移动终端的政务服务入口向基层延伸,打造便利企业、群众的基层“一站式”海事综合便民服务平台,推动实现“一事通办”在辖区全覆盖。
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